Эммануилович
Авторитет
Сегодня мы поговорим о том, как купить кухню через интернет магазин. Мы все знаем, что в интернете полно сайтов или магазинов которые торгуют мебелью онлайн. Так как же покупать мебель через интернет?
С первых минут когда вы зайдёте на сайт мебельного магазина ищите страницу отзывов, почитайте её, а после этого сделайте не большой эксперимент, попробуйте дать кокой нибудь отзыв. Для чего? Если Вам не удастся отправить отзыв и он не появится на странице отзывов знайте, перед вами маркетинговая "фишка". Это когда отзывы пишут сами хозяева сайтов, а простаки читают и радуются.
Но мы с вами не такие. Значит так, если вы обнаружили на сайте "отзывы покупателей", в которые нельзя добавить отзывы, закрывайте страницу и ищите другой магазин.
Я не утверждаю, что интернет - магазин, который смотрели плохой, мы разбираем, как купить через интернет магазин мебель? Так вот после того когда вы нашли магазин и убедились о том, что отзывы настоящими, ищем такие разделы "онлайн консультант" или "заказать обратный звонок". Проводим маленький эксперимент, пишем в онлайн консультацию и заказываем обратный звонок. Поведаю не большой секрет, если фирма солидная и крупная то в штате обязательно есть люди которые следят за этими разделами. Проходит час, два - тишина ! Закрываем сайт ищем следующий. Для чего столько манипуляций? - только подумайте, Вы ещё не отдали деньги за мебель, а уже не можете связаться с фирмой, а если возникнут проблемы?
Когда на сайте отзывы присутствуют, онлайн консультант с вами пообщался или перезвонили быстро, теперь можно приступать к выбору кухни или гарнитура. Да чуть не забыл, посмотрите раздел "доставка" - входит ли доставка в стоимость, а хотите шутку - квартира на 9 этаже привозят мебель, приходят установщики и вопрос, Кто должен поднимать мебель? - повис в воздухе.
Подведём итоги:
Оцениваем по набранным балам. Чем больше, тем лучше. Если 0 или - ищем дальше.
1. Каждый уважающий интернет магазин должен иметь отзывы. Есть + 3 Нет - 3
2. Оперативная связь с онлайн консультантом, убедитесь что вы общаетесь не с роботом, задайте вопрос не по теме. Если это бот, он Вам ответит ...... а вы сами увидите. Есть человек + 3 Бот + 1 Нет онлайн связи - 3
3. Доставка и подъём на этаж - входит в стоимость изначально. Да + 4 Нет - 4
4. Гарантия на мебель, каждый год + 1
5. Стоимость сборки и установки мебели у вас дома - входит в стоимость. Да + 2 Нет - 2
Математика очень проста и запомните Вы платите они делают!
Если у кого есть опыт заказов мебели через интернет пишите, обсудим.
С первых минут когда вы зайдёте на сайт мебельного магазина ищите страницу отзывов, почитайте её, а после этого сделайте не большой эксперимент, попробуйте дать кокой нибудь отзыв. Для чего? Если Вам не удастся отправить отзыв и он не появится на странице отзывов знайте, перед вами маркетинговая "фишка". Это когда отзывы пишут сами хозяева сайтов, а простаки читают и радуются.
Но мы с вами не такие. Значит так, если вы обнаружили на сайте "отзывы покупателей", в которые нельзя добавить отзывы, закрывайте страницу и ищите другой магазин.
Я не утверждаю, что интернет - магазин, который смотрели плохой, мы разбираем, как купить через интернет магазин мебель? Так вот после того когда вы нашли магазин и убедились о том, что отзывы настоящими, ищем такие разделы "онлайн консультант" или "заказать обратный звонок". Проводим маленький эксперимент, пишем в онлайн консультацию и заказываем обратный звонок. Поведаю не большой секрет, если фирма солидная и крупная то в штате обязательно есть люди которые следят за этими разделами. Проходит час, два - тишина ! Закрываем сайт ищем следующий. Для чего столько манипуляций? - только подумайте, Вы ещё не отдали деньги за мебель, а уже не можете связаться с фирмой, а если возникнут проблемы?
Когда на сайте отзывы присутствуют, онлайн консультант с вами пообщался или перезвонили быстро, теперь можно приступать к выбору кухни или гарнитура. Да чуть не забыл, посмотрите раздел "доставка" - входит ли доставка в стоимость, а хотите шутку - квартира на 9 этаже привозят мебель, приходят установщики и вопрос, Кто должен поднимать мебель? - повис в воздухе.
Подведём итоги:
Оцениваем по набранным балам. Чем больше, тем лучше. Если 0 или - ищем дальше.
1. Каждый уважающий интернет магазин должен иметь отзывы. Есть + 3 Нет - 3
2. Оперативная связь с онлайн консультантом, убедитесь что вы общаетесь не с роботом, задайте вопрос не по теме. Если это бот, он Вам ответит ...... а вы сами увидите. Есть человек + 3 Бот + 1 Нет онлайн связи - 3
3. Доставка и подъём на этаж - входит в стоимость изначально. Да + 4 Нет - 4
4. Гарантия на мебель, каждый год + 1
5. Стоимость сборки и установки мебели у вас дома - входит в стоимость. Да + 2 Нет - 2
Математика очень проста и запомните Вы платите они делают!
Если у кого есть опыт заказов мебели через интернет пишите, обсудим.