Не плотно закрывается окно или немного расшатался механизм, не спешите менять окно его можно отрегулировать. А как это сделать самостоятельно помогут вот эти замечательные советы http://veka.ua/consumer/okna_veka/regulirovka_plastikovyh_okon_svoimi_rukami.html
